Gülbeniz AKDUMAN, İşletme / Yönetim ve Strateji alanında Doçenttir.
Çalışma alanları Havacılık Yönetimi, Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri, Yönetim-Organizasyon, Örgütsel Davranış, İnsan Kaynakları Yönetimi, Örgütsel Gelişim, Kültür Dönüşümü, Liderlik, Değişim Yönetimi, Mutluluk Yönetimi, Aile İşletmeleri Yönetimidir.
31 yıllık profesyonel kariyeri boyunca Topkapı Sarayı, Türk Hava Yolları, Havaş, Avea/Türk Telekom, Turkcell, Doğan Holding, TAV Holding, ATÜ ve DeFacto'da çeşitli yöneticilik pozisyonlarında çalışmıştır.
2000 yılından bu yana çalıştığı tüm kurumlarda toplam 10.881 gün, 87.048 saat yetişkin eğitimi vermiştir. Türk Hava Yolları (THY), TAV, ATÜ Duty Free, Turkish Do&Co, Turkish Ground Services (TGS), THY Teknik (THY Teknik), Havaş, Air Anka, İDO, T.C. Etik Kurul Başkanlığı, Tarım ve Orman Bakanlığı, Enerji Bakanlığı, Savunma Sanayi Başkanlığı, İlbank, Türk Telekom, Turkcell, Siemens, Samsung, Yapı Kredi Bankası, İş Bankası, Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası, Vakıf GYO, TEB, Denizbank, Anadolu Sigorta Şirketi, BSH, Arçelik, Gaggenau, Eroğlu, Koton, Saat& Saat, Yeşim Tekstil, TYH Tekstil, Luk Oil, Perfetti Van Mille, Dimes, Torku, Hayat Holding, Doğan Holding, Skoda, Sika, Farba, TİM (Türkiye İhracatçılar Meclisi), İstanbul Maden ve Metaller İhracatçıları Birliği (İMMİB), TİMDER, ABİGEM, Acıbadem Hastanesi, Liv Hospital, MedicalPark Hospital, Medicheck, TEDAŞ, TEİAŞ, TREDAŞ, BOTAŞ, BEDAŞ, İSKİ, TSE, İstanbul Enerji, Cengiz Holding, Eksim Holding, İETT olmak üzere 100'den fazla kurumun eğitim programlarında eğitmen olarak görev almıştır.
Çalışan İlişkileri Yönetimi kapsamında Türkiye'de bir ilk olan ve Harvard'da ders olarak uygulanan "Mutluluk Yönetimi" projesini, özel sektörde Mutluluk departmanını kurup yöneterek hayata geçirmiş ve Türkiye'nin ilk Mutluluk Yöneticisi ve Mutluluk Koçu olmuştur.
PERYÖN ve TEGEP ödüllerinin jüri üyesidir, Bilirkişilik, İnsan Kaynakları Uzmanlığı, Pearson Master Eğitmeni, Stratejik Yönetim ve Liderlikte Pearson BTEC Seviye 7 Uygulamacısı, Berkeley Well-Being Institute'den Mutluluk Koçu, Değerlendirme Merkezi Değerlendiricisi ve Toplam Kalite Yönetimi sertifikasına sahiptir.
Doktora
Yüksek Lisans
Lisans
Doktor
Sınıf | Ders Adı | Program | Fakülte |
1 | Nezaket ve Protokol Kuralları | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |
1 | İletişim Becerileri | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |
2 | İletişim ve Yolcu İlişkileri | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |
2 | Mülakat Teknikleri | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |
2 | Bilet ve Yolcu Hizmetleri | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |
2 | Kabin Memuru 4.0 | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |
2 | Kişisel Gelişim | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |
1 | Sosyal Sorumluluk Projesi | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |