Doç. Dr. Gülbeniz AKDUMAN

Doç. Dr. Gülbeniz AKDUMAN
Doç. Dr. Gülbeniz AKDUMAN

Biyografi

Gülbeniz AKDUMAN, İşletme / Yönetim ve Strateji alanında Doçenttir.

Çalışma alanları  Havacılık Yönetimi, Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri, Yönetim-Organizasyon, Örgütsel Davranış, İnsan Kaynakları Yönetimi, Örgütsel Gelişim, Kültür Dönüşümü, Liderlik, Değişim Yönetimi, Mutluluk Yönetimi, Aile İşletmeleri Yönetimidir.

31 yıllık profesyonel kariyeri boyunca Topkapı Sarayı, Türk Hava Yolları, Havaş, Avea/Türk Telekom, Turkcell, Doğan Holding, TAV Holding, ATÜ ve DeFacto'da çeşitli yöneticilik pozisyonlarında çalışmıştır.

2000 yılından bu yana çalıştığı tüm kurumlarda toplam 10.881 gün, 87.048 saat yetişkin eğitimi vermiştir.  Türk Hava Yolları (THY), TAV,  ATÜ Duty Free, Turkish Do&Co, Turkish Ground Services (TGS), THY Teknik (THY Teknik), Havaş, Air Anka, İDO, T.C. Etik Kurul Başkanlığı, Tarım ve Orman Bakanlığı, Enerji Bakanlığı, Savunma Sanayi Başkanlığı, İlbank, Türk Telekom, Turkcell, Siemens, Samsung, Yapı Kredi Bankası, İş Bankası, Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası, Vakıf GYO, TEB, Denizbank, Anadolu Sigorta Şirketi, BSH, Arçelik, Gaggenau, Eroğlu, Koton, Saat& Saat, Yeşim Tekstil, TYH Tekstil, Luk Oil, Perfetti Van Mille, Dimes, Torku, Hayat Holding, Doğan Holding, Skoda, Sika, Farba, TİM (Türkiye İhracatçılar Meclisi), İstanbul Maden ve Metaller İhracatçıları Birliği (İMMİB), TİMDER, ABİGEM, Acıbadem Hastanesi, Liv Hospital, MedicalPark Hospital, Medicheck, TEDAŞ, TEİAŞ, TREDAŞ, BOTAŞ, BEDAŞ, İSKİ, TSE, İstanbul Enerji, Cengiz Holding, Eksim Holding, İETT olmak üzere 100'den fazla kurumun eğitim programlarında eğitmen olarak görev almıştır. 

Çalışan İlişkileri Yönetimi kapsamında Türkiye'de bir ilk olan ve Harvard'da ders olarak uygulanan "Mutluluk Yönetimi" projesini, özel sektörde Mutluluk departmanını kurup yöneterek hayata geçirmiş ve Türkiye'nin ilk Mutluluk Yöneticisi ve Mutluluk Koçu olmuştur.

PERYÖN ve TEGEP ödüllerinin jüri üyesidir, Bilirkişilik, İnsan Kaynakları Uzmanlığı, Pearson Master Eğitmeni, Stratejik Yönetim ve Liderlikte Pearson BTEC Seviye 7 Uygulamacısı, Berkeley Well-Being Institute'den Mutluluk Koçu, Değerlendirme  Merkezi Değerlendiricisi ve Toplam Kalite Yönetimi sertifikasına sahiptir.

Akademik Kimlik
Öğrenim Durumu
2011
İşletme/Yönetim ve Organizasyon
Arel Üniversitesi

Doktora

2000
İşletme/Yönetim ve Organizasyon
Marmara Üniversitesi

Yüksek Lisans

1996
Jeofizik Mühendisliği
İstanbul Üniversitesi

Lisans

Akademik Unvanlar
2015
Arel Üniversitesi
İşletme

Doktor

Yayınlar
Makale
  • Uluslararası hakemli dergilerde yayınlanan makaleler
  • AKDUMAN, G., YUKSEKBILGILI, Z. (2016). Yetişkin Eğitim Memnuniyeti (YEM) Ölçümü İçin Ölçek Geliştirme Çalışması, The Journal of Academic Social Science Studies (JASSS). 53: 239-257.
  • GÜLBENİZ, A., HATİPOĞLU, Z. ve YÜKSEKBİLGİLİ, Z. (2016). Eğitim Düzeyine Göre Örgütsel Adalet Algısı, Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi (ASOS Journal). 4 (32): 198-212.
  • AKDUMAN, G., HATIPOGLU, Z., YUKSEKBILGILI, Z. (2016). A Research about Emotional Intelligence according to Gender, International Journal of Advanced Multidisciplinary Research and Review (IJAMRR). 4 (7), 119-132.
  • AKDUMAN, G., HATIPOGLU, Z., YUKSEKBILGILI, Z. (2015). Work Addiction as Related to Number of Children, International Research Journal of York University (IRJYU). 2 (2),129-137.
  • AKDUMAN, G., HATIPOGLU, Z., YUKSEKBILGILI, Z. (2015). A Research About Emotional Intelligence on Generations, International Journal of Advanced Multidisciplinary Research and Review (IJAMRR). 3 (4), 124-133.
  • AKDUMAN GÜLBENIZ,YÜKSEKBILGILI ZEKI,HATIPOGLU ZEYNEP (2016). A Research about Emotional Intelligence according to Gender. International Journal of Advanced Multidisciplinary Research and Review, 4(7), 119-132. (Yayın No: 4261108)
  • AKDUMAN GÜLBENIZ,DÜNDAR GÖNEN ILKAR (2017). Çalısan Mutlulugunun Ise Iliskin Duyussal Iyilik Algısı Ile Iliskisi Ve Kusaklar Arasındaki Farklılıkların Incelenmesi. Nisantası Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 5(2), 29-49. (Yayın No: 4282764)
  • AKDUMAN GÜLBENIZ,HATIPOGLU ZEYNEP,DEMIR BÜLENT (2018). A Research On The Effects Of Organizational Culture And Performance Appraisal System Satisfaction On Intent To Leave Work. Social Sciences Research Journal, 7(2), 91-106. (Yayın No: 4292665)
  • AKDUMAN GÜLBENIZ,HATIPOGLU ZEYNEP,DEMIR BÜLENT (2018). A Research On The Mediating Role Of Ethical Leadership Perception in The Relationship Between Organizational Trust and Organizational Dedication. Journal Of Social Humanities Sciences Research (JSHSR), 5(23), 1309-1322. (Yayın No: 4337390)
  • AKDUMAN GÜLBENIZ,HATIPOGLU ZEYNEP,DEMIR BÜLENT (2018). The Role of Ethical Leadership Perception in The Relationship Between Organizational Trust and Work Engagement. Social Sciences Research Journal, 7(2), 107-125. (Yayın No: 4292669)
  • AKDUMAN GÜLBENIZ,HATIPOGLU ZEYNEP,DEMIR BÜLENT (2018). A Research On The Satisfaction of The Performance System And The Effect of Perceived Leadership Style in Reducing The Negative Effect of Organizational Culture Perception on The Intent to Leave The Work. Journal Of Institute of Economic Development and Social Researches, 4(10), 375-394. (Yayın No: 4325485)
  • AKDUMAN GÜLBENIZ,HATIPOGLU ZEYNEP,DÜNDAR GÖNEN ILKAR (2018). Finansal Iyilik ve Tükenmislik Iliskisinin Kusaklar Bazında Incelenmesine Yönelik Bir Arastırma. Istanbul Management Journal, 29(84), 31-50., Doi: 10.26650/imj.2018.29.84.0001 (Yayın No: 4261194)
  • AKDUMAN GÜLBENIZ,HATIPOGLU ZEYNEP (2018). Mutluluk ve Ise Iliskin Duyussal Iyilik Algısına Yönelik Ülkeler Bazında Karsılastırmalı Bir Arastırma. Social Sciences Research Journal, 7(3), 154- 172. (Yayın No: 4357880)
  • AKDUMAN GÜLBENIZ (2018). Job-Related Strain: A Field Investigation on Family Physicians. Journal of Social Humanities Sciences Research (JSHSR), 5(24), 1622-1629. (Yayın No: 4357904)
  • AKDUMAN GÜLBENIZ,KARAHAN GÜLNAZ,SOLMAZ MURAT SELÇUK (2019). Iletisim Becerileri Üstünde Empati ve Psikolojik Saglamlıgın Etkisi: Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri ve Deniz Ulastırma Isletme Mühendisligi Ögrencileriyle Karsılastırmalı Bir Arastırma. Finans Ekonomi ve Sosyal Arastırmalar Dergisi, 3(4), 765-775. (Yayın No: 4555921)
  • AKDUMAN GÜLBENIZ,HATIPOGLU ZEYNEP,DEMIR BÜLENT (2019). Babacan Liderlik Tarzının Çalısan Görev Performansı ve Duygusal Baglılık ÜzerindekiEtkisi. Isletme Arastırmaları Dergisi, 11(1), 279-292., Doi: https://doi.org/10.20491/isarder.2019.599 (Yayın No: 4939561)
  • Ulusal hakemli dergilerde yayınlanan makaleler
  • AKDUMAN, G., YÜKSEKBİLGİLİ, Z. (2016). Bireysel Mutluluk ve İşkoliklik İlişkisi, Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi (KOSBED) 31: 95-112.
  • AKDUMAN, G., YÜKSEKBİLGİLİ, Z. (2016). Demografik Faktörlere Göre İşkoliklik, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (ESOSDER). 15 (57): 512-525.
  • AKDUMAN, G. ve YÜKSEKBİLGİLİ, Z. (2015). Kuşaklara Göre İşkoliklik, Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 19: 415-440.
  • AKDUMAN, G., HATİPOĞLU, Z. ve YÜKSEKBİLGİLİ, Z. (2015). Medeni Durumuna Göre Örgütsel Adalet Algısı, Uluslararası Akademik Yönetim Bilimleri Dergisi (YÖNBİL). 1 (1): 1-13.
  • AKDUMAN, G. ve YÜKSEKBİLGİLİ, Z. (2015). Perakende Mağazacılık Sektöründe Satış Personelinin Demografik Özellikleri ve Personel Memnuniyeti İlişkisi, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (ESOSDER). 14 (52): 86-99.
  • AKDUMAN, G., ERDOĞAN, O., YÜKSEKBİLGİLİ, Z. (2013). Ciro ve Personel Devir Hızı İlişkisi, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (ESOSDER). 12 (47): 203-211.
  • AKDUMAN, G., AKDEMİR, A., KONAKAY, G., DEMİRKAYA, H., NOYAN, A., DEMİR, B.,AĞ, C., PEHLİVAN, Ç., ÖZDEMİR, E., EREGEZ, H., ÖZTÜRK, İ. ve BALCI, O. (2013). Y Kuşağının Kariyer Algısı, Kariyer Değişimi ve Liderlik Tarzı Beklentilerinin Araştırılması, Muğla Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, 2 (2): 11-42.
  • AKDUMAN GÜLBENIZ,HATIPOGLU ZEYNEP,DEMIR BÜLENT (2018). Investigation of The Effects of Ethical Leadership Perception and Organizational Identification on Organizational Change Tendency. Social Sciences Studies Journal (SSS JOURNAL), 4(21), 3326-3337., Doi: http://dx.doi.org/10.26449/sssj.760 (Kontrol No: 4336566)
  • AKDUMAN GÜLBENIZ,YÜKSEKBILGILI ZEKI (2017). Saglık Personelinin Mutlulukları Üzerine Bir Alan Arastırması: Aile Saglıgı Merkezlerinde Bir Uygulama. Finans Ekonomi ve Sosyal Arastırmaları Dergisi, 1(1), 71-84. (Kontrol No: 3500872)
  • HATIPOGLU ZEYNEP,AKDUMAN GÜLBENIZ,DEMIR BÜLENT (2019). INSAN KAYNAKLARI UYGULAMALARINDAN DUYULAN MEMNUNIYETIN ISE YABANCILASMA ÜZERINDEKI ETKISINDE YÖNETICIYE GÜVENIN ARACI ROLÜ. Turkish Studies, 14(2), 451-476., Doi: 10.7827/TurkishStudies.14881 (Kontrol No: 4955473)
  • HATİPOĞLU, Z, AKDUMAN, G. (2019). PSİKOLOJİK SÖZLEŞME İHLALİNİN ÖRGÜTSEL SESSİZLİK ÜZERİNDEKİ ETKİSİNDE KİŞİLİK ÖZELLİKLERİNİN ARACI ROLÜ. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 18/ 72, 2129 - 2151
  • Diger Makaleler
Bildiri
  • Uluslararası bilimsel toplantılarda sunulan ve bildiri kitabında (Proceeding) basılan bildiriler
  • AKDUMAN, G., KARAHAN, G. (2017). Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı Öğrencilerinin Sosyal Görünüş Kaygısı ve Öznel İyi Oluş (Mutluluk) İlişkisi. UMYOS International Vocational Schools Symposium, Saraybosna.
  • Akduman, G., Hatipoğlu, Z. (2017), Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Çalışanlarının Sosyal Görünüş Kaygısı ve İş Doyumu İlişkisi. 4rd International Congress of Tourism and Management Researches – ICTMR, Kıbrıs.
  • AKDUMAN, G., YUKSEKBILGILI, Z. (2017). Personel Memnuniyeti ve Personel Devir Hızı İlişkisi, Uluslararası Sosyal Araştırmalar Kongresi (20-22 Nisan), İstanbul, Turkey.
  • AKDUMAN, G., YUKSEKBILGILI, Z. (2017). Yapılan İşin Anlamı Personel Devir Hızı İlişkisi, Uluslararası Sosyal Araştırmalar Kongresi (20-22 Nisan), İstanbul, Turkey.
  • AKDUMAN, G., DURAN, N. (2017). Organizasyonlarda Çalışan Mutluluğunun Önemi ve İnsan Kaynaklarında Yeni Bir Kavram: Mutluluk Departmanı, Uluslararası Sosyal Araştırmalar Kongresi (20-22 Nisan), İstanbul, Turkey.
  • AKDUMAN, G., HATIPOGLU, Z., YUKSEKBILGILI, Z. (2015). Job Related Well-Being according to Demographic Factors: A Research in Tourism Industry, 2nd International Congress of Tourism & Management Researches (01-03 May), Kusadasi / Turkey.
  • AKDUMAN, G, KARAHAN, G. (2019). Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Eğitimi için Yetkinlik Bazlı Eğpitim Modeli Kabin Memuru 4.0. 4. Uluslararası Havacılık İşletmeciliği Konferansı INTAVIC, 18-19-10/2019, Ankara.
  • Ulusal bilimsel toplantılarda sunulan bildiri kitabında basılan bildiriler
  • Diger Bildiriler
Kitaplar
  • Yazılan Uluslararası kitaplar veya kitaplarda bölümler
  • Eğitim Oyunları 1. AKDUMAN GÜLBENIZ,YÜKSEKBILGILI ZEKI, Hayat Yayınları, Editör:Yüksekbilgili, Zeki, Basım sayısı:1, Sayfa Sayısı 168, ISBN:978-605-1510-49-1, Türkçe(Bilimsel Kitap), (Yayın No: 4260752)
  • Eğitim Oyunları 2. AKDUMAN GÜLBENIZ,YÜKSEKBILGILI ZEKI, Hayat Yayınları, Basım sayısı:1, Sayfa Sayısı 152, ISBN:978-605-151-101-6, Ingilizce(Bilimsel Kitap), (Yayın No: 4260753)
  • Eğitim Oyunları 3. Egitim oyunları 3 (2016)., AKDUMAN GÜLBENIZ,YÜKSEKBILGILI ZEKI, Hayat Yayınları, Basım sayısı:1, ISBN:978-605-151-196-2, Ingilizce(Bilimsel Kitap), (Yayın No: 4260754)
  • İnsan Kaynaklarında Yeni Bir Pozisyon Mutluluk Müdürü. AKDUMAN GÜLBENIZ,Erdogan Oguz, Gazi Kitapevi, Basım sayısı:1, Sayfa Sayısı 80, ISBN:978-605-344-062-8, Türkçe(Bilimsel Kitap), (Yayın No: 4260755)
  • İnsan Kaynaklarında Yeni Bir Vizyon Mutluluk Yönetimi. AKDUMAN GÜLBENIZ,YÜKSEKBILGILI ZEKI, Türkmen Kitapevi, Basım sayısı:1, Sayfa Sayısı 200, ISBN:978-605-474-953-9, Türkçe(Bilimsel Kitap), (Yayın No: 4260756)
  • Liderlik
  • Creme De La Creme Lüksü Satmak
  • İşletme Fonksiyonlarında Bazı Temel Uygulamalar ve Güncel Yaklaşımlar, Bölüm adı: (Tükenmeden Çalışmak Mümkün mü? İş Yaşamında Örgütsel Tükenmişlik) (2018). İKSAD Publishing House,
  • Bilimsel Araştırmalar Kitabı- İktisadi ve İdari Bilimler Cilt 1, Bölüm adı: (Mutluluk ve İşyerinde Mutluluk). Akademisyen Kitabevi
  • Diger kitaplar
  • Adı: Mutluluk. Farklı Disiplinlerden Mutluluk Kavramına Bakış. Çınaraltı Yayınları.
Diğer Yayınlar
  • AKDUMAN, C., AKDUMAN, G., ŞİMŞEK YÜKSEKBİLGİLİ, N., YÜKSEKBİLGİLİ, Z. (2016). Aile Sağlığı Merkezlerinde İşe Bağlı Gerginlik Üzerine Bir Araştırma. 3.Uluslararası Katılımlı İstanbul Aile Hekimliği Derneği Kongresi (11-15 Mayıs), İSTAHED, Antalya.
  • AKDUMAN, C., AKDUMAN, G., ŞİMŞEK YÜKSEKBİLGİLİ, N. & YÜKSEKBİLGİLİ, Z. (2015). Aile Sağlığı Merkezlerinde Bireysel Mutluluk ve İşyerinde Mutluluk Üzerine Bir Araştırma (Poster Sunum). 2.Uluslararası Katılımlı İstanbul Aile Hekimliği Derneği Kongresi (06-10 Mayıs), İSTAHED, Kıbrıs.
  • AKDUMAN, C., AKDUMAN, G., HATİPOĞLU, Z., YÜKSEKBİLGİLİ, Z. (2015). Aile Sağlığı Merkezlerinde Görev Yapan Uzman Doktorlar ve Doktorlar Üzerine Karşılaştırmalı Bir Yıldırma (Mobbing) Araştırması. 2.Uluslararası Katılımlı İstanbul Aile Hekimliği Derneği Kongresi (06-10 Mayıs), İSTAHED, Kıbrıs.
  • AKDUMAN, C., AKDUMAN, G., ŞİMŞEK YÜKSEKBİLGİLİ, N., YÜKSEKBİLGİLİ, Z. (2015). Aile Sağlığı Merkezlerinde Görev Yapan Çalışanlar Üzerinde Karşılaştırmalı Bir İşkoliklik Araştırması (Poster Sunum). 6.Uluslararası Katılımlı Aile Hekimliği Kongresi (4-8 Kasım), AHEF, Antalya.
  • AKDUMAN, C., AKDUMAN, G., ŞİMŞEK YÜKSEKBİLGİLİ, N., YÜKSEKBİLGİLİ, Z. (2015). Aile Sağlığı Merkezlerinde Görev Yapan Çalışanlar Üzerinde Karşılaştırmalı Bir Tükenmişlik Araştırması (Poster Sunum). 6.Uluslararası Katılımlı Aile Hekimliği Kongresi (4-8 Kasım), AHEF, Antalya.
Projeler
  • İşletmelerin ve Kobilerin Rekabet Edebilirliği Programı (COSME)-Avrupa Birliği Projesi- Eğitmen. Uluslararası Destekli (Devam Ediyor)
  • Uzunköprü Belediyesi Hizmet Kalitesi Gelistirme Projesi, Kalkınma Bakanlıgı, Egitmen. 19/11/2014 - 28/11/2014 (Ulusal)
Aldığı Ödüller
  • 2011 Soysal Perakende Günleri- En İyi İnsan Kaynakları Uygulaması Ödülü
  • 2012 PERYÖN- İnsan Kaynaklarında Fark Yaratan Uygulamalar Ödülü
Dersler
Verdiği Dersler
Sınıf Ders Adı Program Fakülte
1 Nezaket ve Protokol Kuralları Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Meslek Yüksekokulu
1 İletişim Becerileri Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Meslek Yüksekokulu
2 İletişim ve Yolcu İlişkileri Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Meslek Yüksekokulu
2 Mülakat Teknikleri Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Meslek Yüksekokulu
2 Bilet ve Yolcu Hizmetleri Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Meslek Yüksekokulu
2 Kabin Memuru 4.0 Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Meslek Yüksekokulu
2 Kişisel Gelişim Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Meslek Yüksekokulu
1 Sosyal Sorumluluk Projesi Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Meslek Yüksekokulu
İletişim
  • AdresSütlüce Mah. Halıcıoğlu Kavşağı No:12 Beyoğlu / İstanbul - Haliç Yerleşkesi
İletişim Formu