1977 yılında İstanbul’da doğdu. Arel Koleji’ni bitirdikten sonra İstanbul Üniversitesi, Mühendislik Fakültesi, Jeofizik Mühendisliği Bölümü’nden 2000 yılında mezun oldu. İş hayatını öğrenebilmek amacıyla lise yıllarında Topkapı Saray’ında gönüllü turist rehberliği yaptı. Üniversite yıllarında ise Türk Hava Yolları’nın farklı birimlerinde görev aldı. Marmara Üniversitesi İşletme, Yönetim ve Organizasyon yüksek lisans ve ardından Yönetim ve Organizasyon, İnsan Kaynakları Yönetimi dalında doktora eğitimini tamamladı.
1994 yılında Topkapı Sarayı ile başlayan iş yaşamında, sırasıyla Türk Hava Yolları, Havaş, Avea, Turkcell Superonline, Doğanonline ve DeFacto’nun çeşitli yöneticilik kademelerinde görev aldı. Danışman ve eğitmen olarak farklı sektördeki firmalara hizmet verdi. 2000 yılından beri çalıştığı tüm kurumların bünyesinde kişisel ve yönetsel gelişim konularını kapsayan eğitimler verdi, iç eğitmenler yetiştirdi. Son olarak DeFacto Perakende Mağazacılık firmasında İnsan Kaynakları’nda 2,5 yıl İşe Alım, Eğitim-Gelişim ve Mutluluk Müdürü olarak görev aldı. Çalışan İlişkileri Yönetimi kapsamında Türkiye’de bir ilk olan ve Harvard’da ders olarak uygulanan “Mutluluk Yönetimi” projesini Mutluluk departmanını bizzat kurup yöneterek hayata geçirdi. Türkiye'nin ilk Mutluluk Müdürü oldu. Bu projeyle 2 yıl üst üste ödül aldı. Bu konuda edindiği deneyimlerini yazdığı “Mutluluk Müdürü” adlı kitabı 2013 yılında basıldı. Eğitimlerin daha akılda kalıcı, katılımcı aktif ve efektif uygulanması amacıyla yazdığı Eğitim Oyunları kitabı 2014 yılında basıldı. Eğitim Oyunları kitabında yer alan oyunların tamamı yazarların kendi uyguladığı, uygulaması kolay, anlaşılabilir ve somut sonuçlar çıkarılabilir olduğu için değerli insan kaynakları uzmanları ve eğitmenlerden yoğun ilgi gördü ve yeni oyunlar için gelen yoğun talep üzerine Eğitim Oyunları 2 hazırlandı ve 2015 yılında basıldı. Gelen yoğun talep üzerine Eğitim Oyunları 3 hazırlandı ve 2016 yılında basıldı.
Kişisel deneyim ve bilgilerini paylaşmak ve arttırmak amacıyla yazarlık yapmanın yanında, Fatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesi Sivil Havacılık bölümünde ön lisans, İstanbul Bilgi Üniversitesi İşletme/İnsan Kaynakları Yönetimi bölümünde Yüksek Lisans, MBA, uzaktan eğitim dersleri vermektedir. İş hayatı boyunca toplam 6.570 gün, 52.560 saat yetişkin eğitimi vermiş olup, Yönetim- Organizasyon, Örgütsel Davranış ve İnsan Kaynakları alanında birçok bilimsel yayına sahiptir.
Doktora
Yüksek Lisans
Lisans
Doktor
Sınıf | Ders Adı | Program | Fakülte |
1 | Nezaket ve Protokol Kuralları | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |
1 | İletişim Becerileri | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |
2 | İletişim ve Yolcu İlişkileri | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |
2 | Mülakat Teknikleri | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |
2 | Bilet ve Yolcu Hizmetleri | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |
2 | Kabin Memuru 4.0 | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |
2 | Kişisel Gelişim | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |
1 | Sosyal Sorumluluk Projesi | Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri | Meslek Yüksekokulu |